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F.A.Q.

Para preguntas especificas que no estan contestadas en nuestras F.A.Q. por favor envie un email a: info@go2auctionsnow.com.

go2auctionsnow.com

Insurance Auto Auctions

REGISTRO

PRIVILEGIOS DE INGRESO

HONORARIOS DE REGISTRO

HONORARIOS DE COMPRAS

APUESTAS

CONDICION DE VEH?CULO, HISTORIA Y LEYES DE REGISTRO

RECOGER VEH?CULO(S) DE SUBASTA

PAGO

TITULOS/ DOCUMENTOS DE VENTA

EMBARQUE/ TRANSPORTE

OTRAS PREGUNTAS




go2auctionsnow.com

?Pueden contarme sobre go2auctionsnow.com?

go2auctionsnow.com es una p?gina web dedicada a ayudar a compradores a hacer compras de veh?culos en subastas de carros embargados por compa??as de seguros en las cuales no podr?an participar de otra forma —todos con su propio n?mero de comprador IAA ?nico. A trav?s de un acuerdo de mercadeo, go2auctionsnow.com puede hacer lo siguiente:

  • Permite que los compradores hagan compras en estados que requieren Bid Cards

  • Elimina restricciones de compra para cualquier clase de veh?culos

Nosotros tenemos todas las licencias, Bid Cards, y otros documentos necesarios para poder ofertar en todos los 50 estados.


Insurance Auto Auctions

?Pueden contarme sobre Insurance Auto Auctions?

Insurance Auto Auctions (IAA) se especializa en la venta de veh?culos a trav?s de subastas en varios lugares alrededor de todos los Estados Unidos. Ellos venden carros de compa??as de seguros, compa??as de alquiler de coches y otros institutos que proveen veh?culos como compa??as financieras y compa??as de alquiler de veh?culos. IAA tambi?n tiene 12 lugares de subastas en Canad?, las cuales operan con el nombre Impact Auto Auctions.

A trav?s de un acuerdo de mercadeo con go2auctionsnow.com, IAA puede permitir que nuestros compradores hagan compras de veh?culos que de otra forma no podr?an hacer. La fuerza de este acuerdo es que todos los compradores pueden obtener y usar sus propios n?meros de IAA que ser?n ?nicos y con el cual cada comprador tendr? control sobre el proceso de remate.

Para obtener m?s informaci?n sobre Insurance Auto Auctions, por favor visite su p?gina web www.iaai.com.


REGISTRO

?Como me registro?

Es f?cil, cada individuo o entidad que desee ingresar a go2auctionsnow.com, debe hacer lo siguiente:

  • Completar los documentos de registro para el ingreso

  • Pagar los dep?sitos de seguridad que sean aplicables (ver honorarios de matriculaci?n)

  • La tarifa de registro es de $100 USD IAA anual

  • Deber? estar de acuerdo en seguir las p?lizas y los t?rminos de uso de go2auctionsnow.com y de IAA.

  • La tarifa de registro es de $249 USD Copart anual

  • Deber? estar de acuerdo en seguir las p?lizas y los t?rminos de uso de go2auctionsnow.com y de Copart.

Si usted ha le?do nuestros t?rminos & condiciones y est? listo para registrarse, ahora simplemente Haz Click aqu? para completar la nueva aplicaci?n de registro para convertirse en un miembro nuevo de nuestra comunidad. Si usted no ha le?do nuestros t?rminos & condiciones de use y todav?a no est? listo para registrarse ahora, puedes darle click al link de registro en la p?gina principal.

Una vez usted haya completado y presentado los documentos necesarios, un email le llegara a la direcci?n electr?nica que usted indique en sus papeles de registro pidi?ndole que verifique la informaci?n y que confirme su direcci?n electr?nica. Dentro de los primeros 3 d?as de negocios usted ser? informado(a) por correo electr?nico de su registro de ingreso aceptado.

?Qui?n es elegible?

Individuos que quieran registrarse deben tener 18 a?os de edad o m?s y deben estar de acuerdo con todos los T?rminos & Condiciones de go2auctionsnow.com. Nuestros servicios solo est?n disponibles y solo deben ser usados por individuos que puedan firmar contratos legales con todas las leyes aplicables. Nosotros nos reservamos el derecho a negar, suspender o cancelar ingreso de cualquier individuo o entidad a nuestra discreci?n.

?Cu?les son los pol?ticas y t?rminos de uso para las subastas de go2auctionsnow.com?

go2auctionsnow.com Agreement & Policies

go2auctionsnow.com Terms of Use

?Cuales son las pol?ticas y los terminos de uso de Insurance Auto Auctions (IAA)?

IAA's Agreement & Auction Policies

IAA's Terms of Use


PRIVILEGIOS DE INGRESO

?Cu?les son los privilegios concedidos por ingresar?

Una vez que su ingreso haya sido confirmado, usted recibir?...

  • Un ID y contrase?a nuevo de IAA, los cuales le dar?n privilegios para rematar en todas las subastas de IAA y le dar?n permiso para buscar y/o rematar por un veh?culo, motocicleta, barco, etc. que usted desee comprar.
  • Un ID y contrase?a nuevo de Copart, los cuales le dar?n privilegios para rematar en todas las subastas de Copart y le dar?n permiso para buscar y/o rematar por un veh?culo, motocicleta, barco, etc. que usted desee comprar.


HONORARIOS DE REGISTRO

?Qu? honorarios o dep?sitos de seguridad deben ser pagados para poder registrarme?

  • El registro es de $ 100 USD por a?o para los registros de IAAI que brindan acceso directo a la oferta en el sitio web www.iaai.com.

    Estas tasas no son reembolsables una vez presentada la solicitud en la subasta.

  • El registro es de $ 249 USD durante el a?o para los registros de COPART que brindan acceso a la oferta en el sitio www.copart.com.
  • Se necesita un dep?sito de seguridad antes de que podamos aplicar a IAA y / o Copart para su nuevo # de comprador:

    ***El dep?sito deber? permanecer en su cuenta hasta que decida cerrarlo.

    L?mite de Oferta (USD) Dep?sito Requerido (USD) M?ximo de Unidades Permitidas
    Hasta $1,000 $300 1 Unidad
    $1,001 – $10,000 $1,000 2 Unidades
    $10,001 – $20,000 $2,000 2 Unidades
    $20,001 – $50,000 10% del monto de la oferta ($1,000/unidad) Seg?n el monto del dep?sito
    M?s de $50,000 $7,500 Ilimitado

    Nota: go2auctionsnow.com se reserva el derecho de modificar el monto del dep?sito de seguridad y las condiciones sin previo aviso.

    * En caso de que usted (el postor ganador) no cumpla con cualquiera de las condiciones de pago de go2auctionsnow.com en cualquier momento, el monto del dep?sito se perder?.

  • Reembolsos de dep?sito de seguridad

    Si cancela su membres?a o se cancela, se le reembolsar? el monto total del dep?sito de seguridad en fondos USD, siempre que no haya saldos pendientes*. go2auctionsnow.com se reserva el derecho de elegir el m?todo de reembolso (por ejemplo, cheque de caja, transferencia bancaria, etc.)

    *Los saldos pendientes deben pagarse en su totalidad antes de que se emita un reembolso.

  • Se cobrar? una tarifa de transacci?n de US $ 15 por reembolsar el dep?sito de seguridad.

?Qu? es un dep?sito de seguridad?

Un pago requerido por go2auctionsnow.com para asegurarse de que el miembro pague por todas sus compras en completo como este subrayado en nuestros t?rminos de pago. Si el miembro no paga, nosotros podemos usar el dep?sito de seguridad para cubrir lo que este nos deba.

?C?mo puedo pagar por el dep?sito de seguridad y por el honorario de registro?

El honorario y dep?sito pueden ser pagados con tarjeta de cr?dito o por transferencia electr?nica bancaria (vea pagos).


HONORARIOS DE COMPRAS

?Cu?les son los costos de comprar un veh?culo en IAA usando los servicios de agencia de go2auctionsnow.com?

Como un ofertante ganador, usted debe pagar lo siguiente:

Hable con un representante de go2auctionsnow.com para obtener m?s informaci?n y/o ejemplos de esta clase de honorarios.

  • El precio de venta para cada uno de los veh?culos que usted ha ganado en IAA.

    • IAA's Auction Buyer fee – cobrado por cada veh?culo comprado. Honorarios var?an dependiendo en el precio de la venta del carro.

    • IAA's Online Bidding fee, el cual ser? cobrado por cada veh?culo comprado va la p?gina de Internet de IAA, Por favor comunicarse con un representante de go2auctionsnow.com para obtener m?s informaci?n.

  • Otros honorarios de IAA (e.g. pullout fee) tambi?n pueden ser cobrados por cada carro comprado. Honorarios pueden variar dependiendo en la instalaci?n. Es la sola responsabilidad del miembro de verificar por s? mismo sobre los honorarios cobrados por cualquier instalaci?n de IAA.

  • go2auctionsnow.com Brokerage fee – cobrado por cada veh?culo comprado, ver "Brokerage Fee"

  • Cualquier clase de impuestos requeridos por leyes Federales y del Estado para transferir la propiedad de los veh?culos de go2auctionsnow.com a usted.

  • Otros honorarios que apliquen cuando est? usando servicios de cr?dito.

Nota: Todos los honorarios (Fees) son sujeto a cambiar sin que nosotros tengamos que avisarle.

No hay honorarios que pagar para acceder el sistema o para poder ofertar si usted es un miembro que no le deba nada a go2auctionsnow.com

?Qu? es un Brokerage Fee?

Un Brokerage Fee es nuestro honorario est?ndar por cada veh?culo comprado, el cual ayuda a cubrir los costos asociados con nuestros servicios en asistirle con el acceso a las subastas de IAA, la colecci?n de los pagos, la preparaci?n de los documentos de exportaci?n y de domesticaci?n para transferir la propiedad del carro de nosotros a usted. Es adicionado al precio final del precio de la compra y honorarios del carro y de la subasta.

?Cu?nto es el Brokerage Fee?

  • SI USTED SE OFRECE USTED MISMO
  • $150.00 US

  • SI OFRECEMOS POR USTED
  • $175.00 US.

  • Todos los miembros.
  • Las tarifas de t?tulo se aplican por separado y SOLO una vez que se recibe el t?tulo en la oficina. Para obtener informaci?n sobre tarifas de t?tulos, consulte la secci?n T?TULOS / DOCUMENTOS DE VENTAS.

    Nota: Todos los honorarios (fees) pueden ser cambiados por nosotros sin tener que avisarle.


APUESTAS

?Qu? es una oferta?

Una oferta es una clase de contrato, el cual obliga a la persona haciendo la oferta, a comprar el veh?culo si es el ofertante ganador. Una vez que la oferta haya sido hecha, no puede ser cancelada o retractada. En otras palabras, usted debe de estar seguro que si desea comprar el veh?culo antes de hacer cualquier clase de oferta.

?Por cu?les veh?culos puedo ofertar?

Usted puede ofertar por cualquier veh?culo en una subasta de IAA. De todas formas, go2auctionsnow.com no le garantiza que los veh?culos por los cuales usted oferte o los que haya ganado puedan ser legalmente registrados en cualquier estado o pa?s. Exportadores, por favor noten que, los veh?culos vendidos con un “Bill of Sale” normalmente no pueden ser exportados. Por favor chequee las regulaciones Federales antes de que usted compre cualquier veh?culo que est? siendo vendido con un “Bill of Sale”. Ver "History & Registration Law Disclaimer"

?Yo puedo inspeccionar f?sicamente un veh?culo por el cual estoy interesado en ofertar?

IAAI
Se le permite inspeccionar los veh?culos utilizando su n?mero de comprador GO2 (IAAI); sin embargo, aseg?rese de hacerlo el d?a anterior a la subasta, durante las horas de inspecci?n designadas. Estas horas son normalmente de 10 AM a 2 PM hora local.
Env?e un correo electr?nico a info@go2auctionsnow.com 48 horas antes de la subasta solicitando una visita in situ. Recomendamos confirmar los horarios espec?ficos con el lugar de la subasta para evitar cualquier confusi?n.
Copart
Se le permite inspeccionar los veh?culos utilizando su n?mero de comprador GO2 Copart; sin embargo, aseg?rese de hacerlo el d?a anterior a la subasta, durante las horas de visita designadas. Estas horas suelen ser de 10 AM a 2 PM hora local. Recomendamos confirmar los horarios espec?ficos con el lugar de la subasta para evitar cualquier confusi?n.

Tambi?n puede comunicarse con carinspector.us y mencionar que fue recomendado por Go2auctionsnow.com. Deber?an poder ayudarlo con la inspecci?n de la unidad.

?Como puedo poner una oferta?

Haz Clic aqu? para ver detalles sobre las 3 formas de ofertar de IAA.

?Como puedo saber qu? he ganado la subasta?

El subastador reconocer? su n?mero de comprador como el ofertante ganador y as? recibir? un correo electr?nico notific?ndole con instrucciones de pago mandado por go2auctionsnow.com. Una vez que recibimos y procesamos su pago, nosotros le informaremos y mandaremos instrucciones a IAA de preparar su veh?culo para poder ser recogido y/o para poder ser transportado a la direcci?n indicada por usted.

?Como puedo cancelar una apuesta?

Una apuesta es un contrato. Una vez que alla sido echo, no se puede cancelar o retractar.

?Si yo soy el ofertante ganador y decido que ya no quiero el veh?culo?

Si esto ocurre usted debe comunicarse con nosotros inmediatamente. Recuerde que una oferta que haya ganado es un contrato, el cual le obliga a que complete la compra del veh?culo. Entonces, usted debe de estar seguro si desea comprar el veh?culo antes de hacer cualquier oferta en un remate o subasta.

?Puedo comprar un veh?culo en IAA ya?

No, todos los veh?culos son vendidos por las subastas de IAA.

Si usted desea ofertar en WI

Para los no residentes que no sean dealers de Florida, tenga en cuenta que no podr? comprar en las subastas de FL debido a las leyes de FL. Si tiene alguna pregunta al respecto, p?ngase en contacto con su Departamento de Transporte de la Florida.
Debido a la ley del estado de Arizona, como dealer no estatal, go2auctionsnow no puede vender unidades a los residentes de Arizona, solo al distribuidor.
Para los no residentes de Colorado, tenga en cuenta que no podr? comprar en las subastas de Colorado debido a las leyes de Colorado. Si tiene alguna pregunta con respecto a esto, comun?quese con el DMV de Colorado.
Para los residentes de Texas todos los t?tulos de Texas tendr? que procesar en nuestro DMV local (Iowa).
Para los residentes de Florida que no sean distribuidores, tengan en cuenta que no podr?n comprar en subastas de Florida debido a las leyes de Florida. Si tiene alguna pregunta al respecto, comun?quese con su Departamento de Transporte de Florida.
Debido a la ley del estado de Arizona, como distribuidor fuera del estado, go2auctionsnow no puede vender unidades a residentes de Arizona, solo a distribuidores.
Para los residentes de Colorado que no sean distribuidores, tengan en cuenta que no podr?n comprar en subastas de Colorado debido a las leyes de Colorado. Si tiene alguna pregunta al respecto, comun?quese con el DMV de Colorado.
Para los residentes de Texas, todos los t?tulos de Texas deber?n procesarse en nuestro DMV local (Iowa).
Si planea comprar al menos 5 veh?culos por a?o en cualquier subasta de Wisconsin, podemos ayudarlo a solicitar su propia tarjeta de oferta de WI, lo que le permitir? realizar ofertas directamente. El costo es de USD 25 por a?o para t?tulos limpios y USD 25 por a?o para t?tulos de salvamento, lo que hace un total de USD 50. El procesamiento suele tardar entre 2 y 3 semanas a trav?s del Departamento de Transporte de Wisconsin (DOT).
Si no planea comprar 5 o m?s veh?culos al a?o, necesitaremos ofertar en su nombre para las subastas de Wisconsin. Nota importante para los residentes de Wisconsin:
Debido a la ley de Wisconsin, si usted es un residente de Wisconsin y utiliza su propia tarjeta de oferta, no puede registrar el veh?culo comprado a su propio nombre. En este caso, el veh?culo tendr?a que volver a matricularse a nombre de otra persona.


CONDICION DE VEH?CULO, HISTORIA Y LEYES DE REGISTRO

?go2auctionsnow.com garantiza las compras echas por go2auctionsnow.com y que sean vendidas por las subastas de IAA?

Todos los veh?culos comprados a trav?s de go2auctionsnow.com y vendidos en las subastas de IAA se venden "TAL CUAL-DONDE EST?N"/"AS-IS WHERE-IS", SIN NINGUNA GARANT?A, EXPRESA O IMPL?CITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A CUALQUIER GARANT?A DE APTITUD PARA UN PROP?SITO PARTICULAR O DE COMERCIABILIDAD. Ciertas jurisdicciones permiten que los veh?culos se vendan con placas de identificaci?n de veh?culo faltantes, y como resultado, Go2 no garantiza que los veh?culos est?n equipados con alguna o todas las placas de identificaci?n de veh?culo (VIN). Go2 no garantiza que los veh?culos cumplan o puedan modificarse para cumplir con los requisitos locales de emisiones y/o seguridad. Es responsabilidad exclusiva del Comprador averiguar, confirmar, investigar, inspeccionar y/o investigar veh?culos y cualquier y toda informaci?n sobre el tipo, condici?n, estado e historial de los veh?culos antes de ofertar por ellos.

?Qu? tan exacta es la informaci?n presentada en IAA sobre sus veh?culos?

Go2 no ofrece ninguna garant?a con respecto a la precisi?n de cualquier informaci?n proporcionada por IAA a los Compradores con respecto a los veh?culos, ya sea en forma escrita o de imagen, y el Comprador no debe basar sus ofertas ?nicamente en la informaci?n proporcionada para su conveniencia. Esta informaci?n incluye, pero no se limita a, a?o, marca, modelo, VIN, kilometraje, divulgaci?n del od?metro, condici?n, valor en efectivo real, costo de reparaci?n estimado, tipo de da?o, si el veh?culo arranca o no, si el veh?culo tiene llaves o no, historial pasado y documento de venta. Go2 no garantiza que haya llaves disponibles para ning?n veh?culo comprado a trav?s de go2auctionsnow.com y vendido en las subastas de IAA, independientemente de si las llaves est?n presentes en las im?genes de veh?culos en l?nea de IAA o estaban presentes en el veh?culo antes de la hora de compra. Go2 no garantiza que las piezas sueltas mostradas en las fotos de IAA est?n adjuntas al veh?culo en el momento de la compra y/o entrega.

?Qu? significa la “Y” debajo de la columna de STARTS donde se describe los detalles de los veh?culos de IAA?

La "Y" debajo de la columna de STARTS en la descripci?n de detalles de los veh?culos de IAA, significa que el veh?culo fue prendido (con o sin ayuda) cuando entrando a la facilidad de IAA. No hay ninguna garant?a sobre la condici?n del motor (incluyendo si va o no va a volver a prender) o ninguno de los componentes est?n expresados o implicados.

?Las llaves est?n incluidas con todos los veh?culos?

Go2 no garantiza que todos los veh?culos vendidos por go2auctionsnow.com o por IAA tendr?n o vendr?n con llaves, as? las llaves est?n presentes en las im?genes del carro en la p?gina de IAA, o hayan estado presente antes de que el veh?culo se haya vendido.

?Como puedo obtener una llave que est? perdida u obtener una adicional para el veh?culo que he comprado?

Llame a un distribuidor que este autorizado sobre el tipo de clase de carro suyo y pregunte sobre los pasos necesarios para poder obtener una llave nueva. Haz Click aqui para visitar la lista m?s completa y moderna del mundo, con m?s de 1,000 p?ginas web de fabricantes de carros alrededor del mundo.

?Cu?l es la condici?n de las bolsas de aire en los veh?culos de IAA?

Veh?culos ofrecidos para compra en las subastas de IAA pueden no tener las bolsas de aire o contener las bolsas ya desplegadas que no est?n sustituidas todav?a.

?C?mo y cu?ndo ocurri? el da?o?

Lo sentimos, pero en go2auctionsnow.com no tenemos conocimiento sobre c?mo o cu?ndo sucedieron los da?os.

?Como puedo obtener un reporte de la historia del veh?culo?

Gracias a nuestra asociaci?n exclusiva con BUMPER.COM, puede obtener acceso a sus extensos informes a una fracci?n del costo. Bumper recopila informaci?n confiable y actualizada regularmente de NMVTIS, JD Power, NHTSA y muchas otras fuentes de datos importantes de la industria, incluidas agencias gubernamentales a nivel estatal, proveedores de seguros y socios de la industria automotriz para crear un informe de historial de veh?culos ?nico y poderoso bumper.go2auctionsnow.com

  • Los productos y servicios de Bumper Vehicle History se basan ?nicamente en la informaci?n suministrada a Bumper, y la informaci?n contenida en cualquier informe no es necesariamente 100% precisa, completa o actualizada, ni sustituye su propia diligencia debida. Bumper no tiene el historial completo de todos los veh?culos.
  • go2auctionsnow.com no garantiza la exactitud ni es legalmente responsable de la informaci?n proporcionada por ellos

?Todos los veh?culos vienen con un VIN (Vehicle Identification Numbers)?

No, algunas leyes permiten que los veh?culos sean vendidos sin VINs, y como resultado Go2 no puede garantizar que todos los veh?culos van a tener ninguno o todos los n?meros VIN.

?El veh?culo por el cual deseo ofertar puede ser registrado legalmente in mi Estado o Pa?s?

En acuerdo con las leyes del Estado, veh?culos vendidos con documentos de venta regulares pueden tener documentos de "Salvage" en su historia. Go2 no garantiza que todos los veh?culos comprados pueden cumplir todos los requisitos se su Pa?s o Estado. Lea la siguiente informaci?n:

"De acuerdo con la ley estatal correspondiente, LOS VEH?CULOS VENDIDOS CON ESTADO DE DOCUMENTO DE VENTA REGULAR PUEDEN TENER ESTADO DE DOCUMENTO DE VENTA DE SALVAMENTO EN SU HISTORIAL. Go2 no garantiza que los veh?culos cumplan actualmente o puedan modificarse para cumplir con los requisitos locales de emisiones y/o seguridad. Es responsabilidad exclusiva del Comprador averiguar, confirmar, investigar, inspeccionar y/o investigar veh?culos y cualquier y toda informaci?n sobre el tipo, condici?n y estado de los veh?culos antes de realizar ofertas. Go2 no garantiza que los veh?culos vendidos puedan ser registrados legalmente en ning?n estado o pa?s. El Comprador acepta todos los riesgos asociados con las variaciones en las leyes estatales de documentos de venta de veh?culos y registro, y la posibilidad de que puedan afectar negativamente la comercializaci?n de veh?culos comprados a trav?s de go2auctionsnow.com y vendidos en las subastas de IAA (por ejemplo, el Comprador puede comprar un veh?culo en un estado bajo un documento de venta claro pero se le exige vender el mismo veh?culo bajo un documento de venta de salvamento en el estado donde se encuentra el negocio).

Recib? mi veh?culo y ten?a da?os que no eran visibles en las fotos de IAA, ?qu? puedo hacer?

Acu?rdese que todos los veh?culos comprados por go2auctionsnow.com y vendidos por las subastas de IAA son vendidos “COMO ESTAN”. Desafortunadamente, hay da?os o arreglos anteriores que se esconden, y no son siempre visible en las fotos o escritos en el reporte de los detalles del veh?culo.

?Recib? mi veh?culo de la compa??a de transportes y hay m?s da?os de los que fueron mostrados en las fotos originales?

Go2 no asume ninguna responsabilidad si hay alg?n da?o en el carro que pase durante el transporte del veh?culo.

Go2 no asume responsabilidad por incendios, robos, actos de Dios u otras p?rdidas o da?os a cualquier veh?culo o equipo una vez que haya sido entregado al comprador o al transportador del comprador por parte de IAA o un miembro/comprador de Go2

?Qu? es el Compromiso de protecci?n de miembros de Copart?

Este es el enlace al Compromiso de Protecci?n de los Miembros de Ñopart: https://www.copart.com/content/us/en/copart-member-protection-pledge


RECOGER VEH?CULO(S) DE SUBASTA

?Cu?ndo puede ser recogido el veh?culo de la subasta?

Todo el dinero debido debe ser pagado y todos los papeles necesarios deben ser completos antes de que el carro sea liberado y/o transportado del lugar de la subasta.

?Como sabe IAA cu?ndo puede ser entregado el veh?culo?

go2auctionsnow.com notificara a IAA que est? todo listo para que entreguen el carro al transportador usted haya contratado. Si la compa??a de transportes est? siendo contratada a trav?s de go2auctionsnow.com, el veh?culo ser? transportado a la direcci?n que tengamos en su archivo o en el Puerto de salida m?s cercano.

?Como puedo saber si IAA ha sido notificado por go2auctionsnow.com de que pueden soltar el veh?culo?

Si usted va a recoger el veh?culo o est? arreglando su propio transporte, go2auctionsnow.com le informara cuando el veh?culo est? listo para ser recogido.

?Qu? clase de documentaci?n necesito para poder recoger el carro?

Go2auctionnow.com proveer? documentaci?n necesaria para cuando este programada la entrega del carro a la compa??a de transportes.

?Habr? costos de almacenaje?

Puede que eso dependa en si usted paga o si no puede recoger el veh?culo a tiempo.

?Van a haber costos por recoger el veh?culo?

Si, IAA cobra un honorario de pullout (ver "COSTO DE COMPRA – Otros honorarios de IAA")


PAGO

?C?mo puedo pagar por mis compras?

Si usted es el ganador y la subasta ha terminado, usted recibir? un email de go2auctionsnow.com con instrucciones de pago.

?Qu? m?todos de pago aceptan para compradores dom?sticos?

Solamente transferencias de banco electr?nicas

  • Pago en el sitio web

Si ya est? registrado, por favor vaya a dealer.go2auctionsnow.com con su nombre de usuario y contrase?a.

Haga clic en CHECKOUT y siga las instrucciones para el pago y el dep?sito de seguridad con tarjeta de cr?dito o Paypal.

  • Paypal

Si desea recibir una factura de Paypal, por favor av?senos. Tenga en cuenta que las tarifas de Paypal var?an. Consulte a Paypal para conocer su estructura de tarifas aqu?.

  • Tarjeta de cr?dito/d?bito

Tambi?n puede pagar con TARJETA DE CR?DITO/D?BITO por tel?fono o en el sitio web de Go2auctionsnow.com. La tarifa de procesamiento de tarjetas de cr?dito/d?bito es desde 2.90% + $.30 dependiendo del sistema de pago, si el pago es igual o superior a $500 USD, independientemente de si los pagos se dividen o se pagan de una vez. Para cualquier pago superior a $1000 USD (como en $1000.01 USD), requerimos una copia de la tarjeta de cr?dito/d?bito y Prueba de Cargo (por ejemplo, captura de pantalla que muestre que los fondos han sido retirados de su cuenta). Se proporcionar? un enlace seguro para enviar estos documentos una vez que se aplique el cargo a su cuenta. El pago m?ximo con tarjeta de cr?dito aceptado para 1 unidad es de $20,000 USD. Se puede solicitar documentaci?n adicional.

  • Pagar por tel?fono

Para pagar por tel?fono, llame al +15152660159.

  • Dep?sitos de cheques de empresa/personales:

NO ACEPTAREMOS NING?N DEP?SITO DE CHEQUE DE EMPRESA/PERSONAL.

  • Pagos ACH

Tambi?n estamos aceptando pagos ACH.
Nuestro enrutamiento ACH # 071921891
Debe agregar el n?mero de cuenta de nuestro banco, el n?mero de ruta y el nombre de la empresa a su lista de beneficiarios bajo su cuenta bancaria para enviarnos un pago ACH. Estos pagos suelen tardar 24 horas en procesarse por el banco.

  • Pagos con cheque electr?nico

Para procesar pagos con cheque electr?nico, ll?menos con la informaci?n de su banco: n?mero de cuenta y n?mero de ruta. Estos pagos cuestan $25 USD cada uno, independientemente del monto pagado. Para cualquier pago con cheque electr?nico superior a $1000 USD (como en $1000.01 USD), requerimos un cheque nulo y prueba de cargo. Desafortunadamente, si el monto es superior a $2,000 USD, necesitamos esperar 2 d?as hasta que nuestro banco aclare el pago en nuestra cuenta. LA ?NICA MANERA de evitar esto es que usted nos env?e una Prueba de Cargo del monto del cheque electr?nico desde su cuenta.

  • Transferencia bancaria

Si desea enviar una transferencia bancaria, utilice la siguiente informaci?n bancaria:

Nueva cuenta bancaria:

PNC BANK, N.A.

249 FIFTH AVENUE

PITTSBURGH ,PA 15222 ,US

N?mero de ruta: 041000124

N?mero de cuenta: 4746127495

C?DIGO SWIFT (para transferencias internacionales): PNCCUS33

Beneficiario: IOWA INTERSTATE LLC DBA GO2AUCTIONSNOW.COM

301 E Salem Ave

Indianola, IA, 50125

Se aplica una tarifa de recibo de transferencia de $15 USD. Aseg?rese de agregar esto a cualquier transferencia que nos haga.



correo electr?nico: info@go2auctionsnow.com

Nota: Cualquier pago se aplicar? a cualquier cargo pendiente durante m?s de 30 d?as antes de aplicarse a otras unidades.

?Para cu?ndo tengo que hacer mi pago?

El pago debe ser recibido por go2auctionsnow.com entre los primeros 3 d?as de calendario despu?s de haber ganado para poder ahorrarse alguna penalidad por pagar tarde y/o cancelaci?n de compra. (Eso significa que debe hacer el pago dentro de las primeras 48 horas de haber comprado el carro para que llegue a nosotros a tiempo) Este pago incluye el costo total del precio de la subasta, un honorario de comprador en la subasta, un honorario por apostar en la Internet, otros honorarios de la IAA, el brokerage fee (honorario de nosotros por ser su agente), y los impuestos aplicables. La suma total debida, debe ser pagada antes de que el veh?culo pueda ser soltado y/o transportado fuera del lugar de la subasta.

?Qu? clase de dinero reciben ustedes?

Solamente aceptamos d?lares americanos.

?Como puedo chequear el estatus de mi pago?

Nosotros podemos notificarle por correo electr?nico apenas haya llegado su pago. Usted puede chequear el estatus cuando haga entre a la p?gina de go2auctions.

?Cuento se demora un pago en llegar a go2auctionsnow.com?

Transferencias electr?nicas var?an dependiendo en el Pa?s y en el banco. El monto de la plata pagada ser? depositado en su cuenta de go2auctionsnow.com entre las primeras 24 horas de haber recibido su pago del banco.

?Porque es que la factura de go2auctionsnow.com todav?a dice que debo dinero, cuando yo pague en completo?

Puede haber muchas razones, aqu? puede ver unos ejemplos, pero no son la ?nica clase de situaciones que puede haber.

  • El pago no fue hecho a tiempo por la cual se le cobrar?n honorarios por pago tard?o, los cuales ser?n adicionados al precio de venta del carro. (Late Fees)

  • Puede que se les cobre un monto a los miembros por hacer la transferencia electr?nica medio el banco, la cual puede ser descontado del monto original de la transferencia electr?nica. Sea, cuando usted mande $150 USD y le cobren $15 USD por la transferencia, solo nos llegaran $135 USD a nosotros. Por favor, tenga en mente y hable con su banco para asegurarse que est? mandando el valor que es.

  • El veh?culo no fue recogido a tiempo y hay costos de almacenaje (storage fees), los cuales son adicionados al precio final del veh?culo.

  • El n?mero inapropiado fue asociado con el pago mandado y fue aplicado a una factura diferente. Todas las clases de pagos, como estos, son aplicados balance original.


TITULOS/ DOCUMENTOS DE VENTA

?Cuando recibir? el titulo/documentos de venta del veh?culo(s) comprado(s)?

go2auctionsnow.com le mandara el titulo/documentos de venta a usted, una vez que los montos debidos en la cuenta se hayan pagado, que los de IAA hayan sido recibidos por nosotros, y cuando toda la documentaci?n haya sido completada por nosotros para pasar la propiedad a usted. Desafortunadamente, nosotros no podemos proveer un marco de tiempo para variables que est?n al fuera de nuestro control, como por ejemplo el tiempo que se demorara IAA o la agencia del Estado (si es que hay que hacer una relista) para mandarnos el t?tulo. El tiempo t?pico es de 1 a 4 semanas y en algunos casos puede tomar m?s tiempo. Una vez m?s, nosotros no podemos garantizar un tiempo espec?fico. Es su responsabilidad de tomar esto en cuenta cuando est? apostando por un veh?culo.

?Por qu? no puedo recoger el titulo con el veh?culo?

Es requerido seg?n la ley, que go2auctionsnow.com le traslade la propiedad del carro a usted, por lo cual necesitamos recibir el t?tulo en nuestra oficina. Adicionar: El costo de transferir el t?tulo a su nombre ser? $15 USD por t?tulo. Si tenemos que enviarlo al DMV, el costo es de $45 USD por t?tulo.

?C?mo recibir? los t?tulos/documentos de venta del veh?culo comprado?

go2auctionsnow.com utiliza a FedEx como su empresa de correo para el correo nacional. El costo del envi? de t?tulo desde la subasta hasta Go2 es $25 USD y el costo del env?o del t?tulo desde Go2 hasta el lugar final (al cliente o a la compa??a de transporte del cliente, etc.) son otros $17.50 USD.

?Como puedo chequear el estado de el titulo/documentos de venta?

Una vez que recibamos el t?tulo, le enviaremos un correo electr?nico autom?tico con la imagen del t?tulo. Esto significar? que el t?tulo est? listo para enviarse por correo tan pronto como confirme la direcci?n a la que desea enviarlo por correo y pagar el saldo adeudado. Usted puede chequear el estatus de su cuenta cuando nos visite en nuestra p?gina.

?Ofrecemos placas temporales o placas de concesionario una vez que se compra un veh?culo?

No. No ofrecemos placas temporales ni placas de concesionario una vez que se compra un veh?culo.

?Cu?les son las restricciones del t?tulo?

Aunque pueden existir otras restricciones, es responsabilidad del comprador investigar y comprender las leyes y las implicaciones relacionadas con los t?tulos antes de hacer una oferta. Sin embargo, las siguientes son restricciones conocidas actualmente que debe tener en cuenta (tenga en cuenta que estas pueden cambiar en cualquier momento):

  • Residentes de Texas que compran en Texas:
    Debido a la ley de Texas, cualquier unidad comprada en Texas por un residente de Texas debe ser transferida primero a un t?tulo de Iowa antes de que podamos transferirle la propiedad.
    Si prefiere conservar el t?tulo original de Texas para evitar problemas con el umbral de salvamento de Iowa, comun?quese con nosotros directamente con sus preguntas.
  • Compras en FL, NY, NJ, NC, OH u OR:
    Cualquier unidad comprada en Florida, Nueva York, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Ohio u Oreg?n debe ser transferida a un documento de Iowa si va a mantenerse dentro de los Estados Unidos. Este requisito se aplica independientemente del estado en el que el comprador tenga la intenci?n de registrar el veh?culo.

Si no est? seguro sobre una situaci?n espec?fica relacionada con el t?tulo o necesita aclaraciones sobre su caso, comun?quese con nuestro equipo de soporte antes de hacer una oferta.


EMBARQUE/ TRANSPORTE

?Qui?n es responsable por hacer los arreglos de transporte y por los costos asociados?

El miembro (comprador) es responsable por hacer los arreglos de transporte y por los costos asociados.

?C?mo puedo encontrar transporte y cu?nto costar??

Para cotizaciones de transporte favor enviar email transport@go2auctionsnow.com

?Cu?les son las pol?ticas de transporte de Go2auctionsnow.com?

  1. El transporte debe pagarse ANTES de que go2auctionsnow pueda empezar a buscar un transportista.

  2. El cliente sigue siendo responsable de TODAS las tarifas de almacenamiento que puedan acumularse antes o despu?s de pagar por el transporte terrestre a go2auctionsnow.

  3. go2auctionsnow tiene el derecho de cancelar cualquier reserva por razones como, pero no limitadas a:

    1. clima

    2. problemas del veh?culo que no se mencionaron en el sitio web de la subasta o por parte del cliente.

    3. si Go2 cree que la unidad podr?a ser reservada con otra empresa de despacho.

  4. go2auctionsnow puede requerir que la tarifa se aumente con el cliente si creemos que no podemos encontrar un transportista con la tarifa original debido a circunstancias imprevistas. Es el derecho del cliente aprobar el aumento o cancelar el transporte en este punto. El cliente sigue siendo responsable de cualquier tarifa de almacenamiento.

  5. Seguro de transporte: el seguro de transporte de veh?culos solo cubre da?os por P?RDIDA TOTAL. No cubre ning?n ray?n, abolladura, piezas faltantes que el cliente crea que puedan haber desaparecido durante el transporte.

  6. El transporte mar?timo se realiza por orden de llegada. Cualquier retraso causado por el clima, la sobreventa o problemas con la l?nea de env?o mar?timo no es responsabilidad de go2auctionsnow.com.

  7. Las tarifas de transporte mar?timo NO incluyen ninguna tarifa adicional que pueda tener que cobrarse si hay algo mal con la unidad, como tarifas por veh?culo que no funciona, tarifas de montacargas, tarifas de almacenamiento en el puerto, etc.

  8. El cliente es responsable de pagar cualquier tarifa de almacenamiento tard?a o demora acumulada antes, durante o despu?s de que el transporte sea realizado por go2auctionsnow.com.

  9. CUALQUIER reclamaci?n por da?os que se crean que fueron causados por la subasta antes o durante la recogida de la unidad debe presentarse a la subasta ANTES de que la unidad sea sacada de la subasta. Las subastas no aceptar?n reclamaciones DESPU?S de que la unidad haya dejado su ubicaci?n.

  10. CUALQUIER reclamaci?n por da?os/piezas faltantes que se crean que fueron causados por el transportista debe presentarse a go2auctionsnow.com AL ENTREGAR la unidad. La reclamaci?n por estos da?os o piezas faltantes tendr? que hacerla el cliente directamente con la compa??a de seguros del transportista. go2auctionsnow.com puede proporcionar al cliente la informaci?n de la compa??a de seguros del transportista si el cliente lo solicita cuando se entrega la unidad.


OTRAS PREGUNTAS

What happens with the vehicle(s) if it's not picked up from the auction yard for more than 3 weeks?

If a client is owing money to Go2auctionsnow for more than three weeks, go2auctionsnow reserves the right to sell any stocks still in go2's possession in order to recoup any costs owing on the client's account.

?Me pueden decir cu?nto me van a costar las reparaciones?

No, lo sentimos pero nosotros no ofrecemos estos servicios.

?Ustedes reparan veh?culos?

No, lo sentimos pero nosotros no ofrecemos esos servicios.

?Aceptan Tarjetas de cr?dito?

Si, aceptamos tarjetas de cr?dito Visa, MasterCard, American Express, Discover.

?Ustedes se pueden comunicar en otras lenguas?

Absolutamente, nuestros representantes de servicio al cliente hablan Ingles, Espa?ol, y Ruso. Otras lenguas pueden ser disponibles, por favor chequee con uno de nuestros representantes.

?Porque parece que las otras versiones con las otras lenguas son diferentes? Cual esta correcta?

La versi?n en Ingl?s excede todas las traducciones con las otras lenguas. Nosotros no garantizamos la certeza de las traducciones por la diferencia de los significados entre cada lengua. Las traducciones son provenidas solo para la conveniencia de cada miembro.

?Cuales son sus horas de trabajo?

Estamos abiertos de 9:00 am a 5:00 pm EST.

?Puedo comprar veh?culos de la compa??a hermanada de IAA, IMPACT Auto Auctions of Canada?

Ah? reglas y regulaciones diferentes cuando se compran/exportan veh?culos de Canad?. Si usted est? interesado en esto por favor contacte un representante de go2auctionsnow.com

?Que si tengo una pregunta, pero no encuentro la respuesta en FAQ?

Para respuestas a preguntas especificas que no estan cubridas en F.A.Q. por favor mandanos un email a info@go2auctionsnow.com.