F.A.Q. Если после прочтения нашей секции F.A.Q. вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, пожалуйста, пишите нам на адрес нашей электронной почты info@go2auctionsnow.com. go2auctionsnow.comInsurance Auto AuctionsРЕГИСТРАЦИЯ
КЛИЕНТСКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВАРЕГИСТРАЦИОННЫЕ СБОРЫ
СТОИМОСТЬ ПОКУПКИ
РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК
СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ, ИСТОРИЯ & ЗАКОНЫ ПО РЕГИСТРАЦИИ
ПОЛУЧЕНИЕ МАШИНЫ С АУКЦИОНА
ОПЛАТА
ТАЙТЛЫ/ДОКУМЕНТЫ НА ПРОДАЖУ
ПЕРЕСЫЛКА/ТРАНСПОРТИРОВКА
ДРУГОЕ
go2auctionsnow.comЧто такое go2auctionsnow.com?go2auctionsnow.com это web site, основной задачей которого является оказывать содействие клиентам при покупке автомобилей по всем филиалам Insurance Auto Auctions. Покупатели не всегда могут делать ставки—только при наличии уникального IAA покупательского номера. По договору с IAA, go2auctionsnow.com дает вам возможность:
Нами приобретены все нужные лицензии, Bid Cards и иные документы для размещения ставок на машины во всех 50 штатах. Insurance Auto AuctionsЧто такое Insurance Auto Auctions?Insurance Auto Auctions (IAA) – это аукцион, специализирующийся на продаже автомобилей от страховых, прокататных, лизинговых и финансовых компаний по всей Америке. 12 филиалов IAA размещены на территории Канады (Impact Auto Auctions). По условиям договора с go2auctionsnow.com, IAA делает возможным приобретение автомобилей, которые иначе не доступны для покупки. Сильной стороной этого договора также является тот факт, что при использовании своего уникального IAA покупательского номера покупатель имеет прямой доступ и полный контроль при размещении ставок. Для получения более полной информации об Insurance Auto Auctions, посетите их web site www.iaai.com. РЕГИСТРАЦИЯКак зарегистрироваться?Регистрация на go2auctionsnow.com доступна любому желающему, для этого вам необходимо сделать следующее.
Если вы согласны с нашими правилами и условиями и готовы приступить к регистрации сейчас, пожалуйста нажмите здесь для завершения регистрационного процесса. Если вы все еще не ознакомились с нашими правилами и условиями либо не готовы к регистрации, вы можете вернуться к ссылке для регистрации позже. После регистрации и отсылки требуемых документов, вам будет отослан email на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации, с просьбой подтвердить внесенную вами информацию. В течении 3х бизнесс дней вы получите подтверждение вашей регистрации на адрес элктронной почты. Кто подлежит регистрации?Регистрации подлежат лица 18 лет и старше, согласные с правилами и условиями, изложенными на go2auctionsnow.com. Наш сервис доступен только тем, кто несет юридическую ответственность по действующему законодательству. Мы оставляем за собой право отказать в регистрации, приостановить либо отозвать членство любого из зарегистрировавшихся. go2auctionsnow.com auction: правила и условия работыgo2auctionsnow.com Agreement & Policies go2auctionsnow.com Terms of Use Insurance Auto Auctions аукцион: правила и условия работыIAA's Agreement & Auction Policies КЛИЕНТСКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВАКакие преимущества клиент получает при регистрации?После подтверждения вашего членства, вы получите...
РЕГИСТРАЦИОННЫЕ СБОРЫВзносы и залоговый депозит необходимые при регистрации.
Что такое залоговый депозит?Счет, выставленный go2auctionsnow.com, должен быть погашен в полном объеме в указанные сроки. Если клиент не выполняет обязанности по платежам, компания оставляет за собой право задействовать клиентский депозит для погашения долга по балансу. Оплата регистрации и внесение депозитаВзнос и депозит могут быть оплачены кредитной картой либо посредством банковского перевода. СТОИМОСТЬ ПОКУПКИСтоимость покупки автомобиля на IAA посредством брокерских услуг go2auctionsnow.comКакие дополнительные взносы взымаются при выигрыше автомобиля: Более подробная информация о взносах размещена на go2auctionsnow.com
Вход для доступа в систему не облагается дополнительным взносом, при условии если вы наш зарегистрированный пользователь и у вас нет задолженностей в go2auctionsnow.com. Что такое Брокерский Взнос?Брокерский взнос – это стандартный сбор, который позволяет покрыть стоимость, связанную с получением товара, маркетинговыми затратами, организацией сервиса, такого как получение платежей, обработка экспортной документации для Вашего автомобиля, переоформление собственности на машину. Сумма взноса зависит от итоговой стоимости покупки и аукционных сборов. Какова сумма брокерского взноса?
$150.00 USD $175.00 USD. Плата применяется ТОЛЬКО после получения тайтла в офисе. Для получения информации о титульных сборах, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «ДОКУМЕНТЫ ТИТУЛ / ПРОДАЖА». Внимание: все начисления могут быть изменены без предварительного согласования в одностороннем порядке. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОКЧто такое ставка?Ставка - это юридически обязательный договор, по которому вы обязаны завершить покупку автомобиля, если ваша ставка оказалась выигрышной. Заявленная/сделанная ставка не может быть аннулирована либо отменена. Поэтому перед тем как делать ставку на машину, вы должны быть абсолютно уверены в своем решении приобрести данный автомобиль. На какие машины я могу делать ставки?Вы можете размещать ставки на любой автомобиль на IAA аукционе. Однако, go2auctionsnow не гарантирует, что автомобиль на который вы делаете ставку/ либо выигранный вами автомобиль является зарегистрированным/ юридически оформленным в каком-то штате или стране. Экспортеры, примите во внимание, автомобили с документом "Bill of Sale" не подлежат экспортировке. Пожалуйста, ознакомьтесь с Федеральным законодательством перед размещением ставок на автомобили с документом "Bill of Sale". Смотрите"History & Registration Law Disclaimer" Существует ли возможность осмотреть интересующий меня автомобиль перед размещением ставок на него?IAAI Как размещать ставку?Нажмите здесь для IAA 3 Способа Разместить Ставку Как узнать, выиграла ли моя ставка?На адрес вашей электронной почты вы получите письмо, где будет подтвержден ваш выигрыш и даны дальнейшие инструкции по оплате. Когда go2auctionsnow получит перечисленные вами деньги, вы получите об этом еще одно извещение. Одновременно мы высылаем запрос на IAA с просьбой подготовить вашу машину к выдаче с аукциона. Как я могу отменить ставку?Ставка - это юридически обязательный договор. Заявленная/сделанная ставка не может быть аннулирована либо отменена. Что произойдет, если моя ставка выиграла, но я не хочу покупать этот автомобиль?В этом случае вы должны с нами связаться незамедлительно. Помните, что ваша выигрышная ставка - это юридический договор, по которому вы обязаны завершить покупку автомобиля. Вы должны быть абсолютно уверены в своем решении приобрести данный автомобиль до момента размещения ставки на него. Могу ли я приобрести автомобиль на IAA сейчас?Нет, извините, все автомобили продаются через филиалы IAA.
СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ, ИСТОРИЯ & ЗАКОНЫ ПО РЕГИСТРАЦИИГарантирует ли go2auctionsnow.com осуществление сделки через go2auctionsnow.com если мы покупаем машину с аукциона IAA?Все купленные через go2auctionsnow.com и проданные с IAA машины продаются "AS-IS WHERE-IS", WITHOUT ANY WARRANTY, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY WARRANTY OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR MERCHANTABILITY. Certain jurisdictions permit vehicles to be sold with missing VIN plates, and as a result Go2 does not guarantee that vehicles are equipped with any or all VIN plates. Go2 do not guarantee that vehicles meet or can be modified to meet local emission and/or safety requirements. It is the sole responsibility of Buyer to ascertain, confirm, research, inspect, and/or investigate vehicles and any and all information regarding the type, condition, status, and history of vehicles prior to bidding on them. Насколько достоверна предоставленная на IAA информация о машинах?No warranty is made by Go2 with respect to the accuracy of any information provided by IAA to Buyers regarding vehicles, provided in either written, or image form and Buyer should not base their bids solely on information provided for Buyers' convenience. This information includes, but is not limited to year, make, model, VIN, mileage, odometer disclosure, condition, actual cash value, estimated repair cost, damage type, whether or not vehicle starts, whether or not vehicle has keys, past history and sale document. Go2 does not guarantee that keys are available for any vehicle purchased through go2auctionsnow.com and sold at IAA's auctions, regardless of whether keys are present in IAA's online vehicle images, or were present in the vehicle prior to the time of purchase. Go2 does not guarantee loose parts shown in IAA photos will be attached to or in vehicle at time of purchase and/or delivery. Что означает размещенное под колонкой STARTS "Y" в представленном на IAA описание машины?"Y" в STARTS колонке при описании информации по машине означает, что машина заводилась когда поступила на аукцион (с дополнительной помощью либо без). Никаких гарантий по состоянию двигателя и системы зажигания (включая заведется ли автомобиль снова) не предоставляется. То же по любым другим компонентам машины. Если Starts колонка не заполнена, это не является показателем, что машина не заводится. Есть ли у автомобиля ключи?Go2 не гарантирует наличие ключей у машины, купленной через go2auctionsnow.com и проданной на IAA, независимо от того представлена ли фотография ключей на IAA и были ли ключи на машину до момента ее продажи. Как заказать дополнительный либо утерянный ключ на машину?Позвоните официальному дилеру машины и уточните о процессе и стоимости услуги по приобретению новых ключей для автомобиля. Нажмите здесь для обновленного списка более чем 1,000 Internet сайтов авто производителей по всему миру. Какое состояние подушек безопасности на машинах с IAA?Состояние подушек безопасности на IAA машинах: могут присутствовать в использованном виде; могут отсутствовать. Как была повреждена машина и когда это случилось?Извините,go2auctions.com не расследует и не предоставляет информации о повреждениях машины, когда и как это случилось. Как заказать отчет по истории машины?Извините, go2auctionsnow.com не предоставляет информацию по истории автомобиля. Заказать данную услугу вы можете обратившись в следующие компании CARFAX & AutoCheck. go2auctions не несет ответственности за аккуратность предоставленной информации данными компаниями. Все ли машины имеют VIN номер (Vehicle Identification Numbers)?Нет, в некоторых штатах разрешена продажа автомобилей с отсутствующей табличкой с указаным идентификационным номером (VIN plate), и как результат, Go2 не гарантирует что у машины есть в наличии табличка с VIN номером. Может ли машина, на которую я делаю ставку, быть зарегистрирована в моей стране/ провинции?In accordance with appropriate State Law, VEHICLES SOLD WITH REGULAR SALE DOCUMENT STATUS MAY HAVE SALVAGE SALE DOCUMENT STATUS IN THEIR HISTORY. Go2 does not guarantee that vehicles currently meet or can be modified to meet local emission and/or safety requirements. It is the sole responsibility of the Buyer to ascertain, confirm, research, inspect, and/or investigate vehicles and any and all information regarding the type, condition, and status of vehicles prior to placing bids. Go2 does not guarantee that vehicles sold can be legally registered in any state or country. Buyer accepts any and all risks associated with variations in state vehicle sale document and registration laws and the possibility that they may negatively impact the marketability of vehicles purchased through go2auctionsnow.com and sold at IAA's auctions (for instance, Buyer may purchase a vehicle in one state under a clear sale document but is required to sell same vehicle under a salvage sale document in state where business is located. Как поступить, если при получении машины в порте доставки, обнаружено повреждение, которое не было отражено на фотографиях на IAA?Напоминаем, что машины, приобретенные посредством go2auctionsnow.com и выставляемые на IAA, продаются как "AS-IS WHERE-IS". К сожалению, у машины могут быть скрытые поломки или повреждения, которые не отражены в описании на машину и не просматриваются на фотографиях. Что если после доставки машины транспортной компанией, состояние и внешний вид машины расходятся с тем, что я видел на фотографиях перед покупкой?Go2 не несет ответственности за пожар, кражу, стихийные бедствия, и другие потери и повреждения машин и другого оборудования после того как машина/оборудование были забраны с аукциона покупателем либо его водителем. ПОЛУЧЕНИЕ МАШИНЫ С АУКЦИОНАКогда можно забирать машину с аукциона?Для получения открепления на машину, машина должна быть полностью оплачена и все необходимые документы должны быть оформлены. Как IAA узнает, что машины готова к выдаче с аукциона?go2auctionsnow.com уведомит IAA, что машина готова к выдаче покупателю/ или транспортной компании. Как узнать, что IAA уже готов выдать машину?Если вы забираете машину сами либо пользуетесь услугами своей транспортной компании, go2auctionnow.com сообщит вам, что машина готова к выдаче с аукциона. Какие документы мне нужны, чтобы забрать машину с аукциона?Go2auctionnow.com вышлет вам информацию необходимую для получения машины с аукциона. Должен ли я платить за стоянку?Да, необходимо платить за хранение автомобиля на стоянке, если оплата за машину не поступила вовремя и машина находится на стоянке аукциона дольше положенного срока. Должен ли я платить что-либо при выдаче машины с аукциона?Да, IAA просит оплатить pullout fee (смотрите "СТОИМОСТЬ ПОКУПКИ – Другие IAA сборы") ОПЛАТАКак я плачу за свои покупки?Если ваша ставка оказалась выигрышной, вы получите уведомление о выигрыше и инструкцию по платежам на адрес вашей электронной почты. Какие виды платежей вы принимаете от местных покупателей?Международный банковский перевод. В какие сроки должна быть произведена оплата?Во избежании начислений за просроченный платеж, ваша оплата должна быть получена go2auctions.com в течении 3 календарных дней после дня покупки. Общая сумма платежа включает в себя следующие оплаты: полную аукционную стоимость покупки, аукционные взносы, взнос за размещение ставки online, иные IAA сборы, брокерский сбор, и иные надлежащие сборы. Вы имеете право забрать машину с аукциона после вашей полной оплаты по выставленному счету. Начисляется ли штраф за просроченный платеж?Если go2auctions.com не получает оплаты в предписанный срок, 5 календарных дней после дня покупки, каждодневно вам начисляется штраф в размере 0.15% от общей суммы вашего долга. В какой валюте вы принимаете платежи?Мы принимаем оплату только в USD. Как проверить статус моего платежа?Когда мы получаем ваш платеж, вы получаете об этом извещение на адрес вашей электронной почты. Также, информация по вашему балансу обновляется on-line в автоматическом режиме. Как много времени занимает пересылка денег банком?Сроки по пересылке денег варьируются в зависимости от страны и банка-отправителя. Когда переведенная сумма получена нашим банком, go2auctionsnow.com необходимо 24 часа для распределения полученного от вас платежа. Я полностью оплатил по инвойсу, однако я вижу непогашенный остаток на своем счету в go2auctionsnow.com. Почему?Этому может быть несколько причин, например:
ТАЙТЛЫ/ДОКУМЕНТЫ НА ПРОДАЖУКаковы сроки получения title/документов на продажу для купленного мною автомобиля?go2auctionsnow.com высылает вам title/документы на продажу, если: вами уже произведены выплаты по всем счетам, IAA выслал необходимые документы и они нами получены, если собственность на автомобиль уже была переоформлена на ваше имя . К сожалению, мы не можем назвать точные сроки из-за ряда неконтролируемых факторов, например: время требуемое IAA либо State agency (если необходим новый тайтл) для подготовки и отправки тайтла нам. Почему я не могу забрать тайтл вместе с автомобилем?По законодательству, go2auctionsnow.com обязан переоформить право собственности на машину, поэтому изначально тайтл высылается в наш офис.
Как я получу тайтл/документы на продажу для купленного мною автомобиля?go2auctionsnow.com использует USPS для доставки почтовых отправлений. Как я могу отслеживать статус пересылки тайтла на машину/документов на продажу?Когда ваш тайтл будет подготовлен, вы получите соответствующее уведомление на адрес вашей электронной почты. Это будет означать, что тайтл будет готов к отправке по почте, как только вы подтвердите адрес, куда отправить его и оплатите остаток суммы. Информация о статусе пересылки ваших документов доступна также он-лайн. Предоставляем ли мы временные номера или номера дилера при покупке автомобиля?Нет. Мы не предоставляем временные номера или номера дилера при покупке автомобиля. Какие ограничения существуют для титула?В соответствии с законодательством штата Техас, все транспортные средства, приобретенные в штате Техас жителями штата Техас, должны быть переведены в титул штата Айова, прежде чем мы сможем передать их вам. ПЕРЕСЫЛКА/ТРАНСПОРТИРОВКАКто ответственен за организацию транспортировки машины и цену на эти услуги?Покупатель несет ответствененность за организацию транспортировки машины и затраты, связанные с этим. What are Go2auctionsnow.com's transportation policies?
ДРУГОЕWhat happens with the vehicle(s) if it's not picked up from the auction yard for more than 3 weeks?If a client is owing money to Go2auctionsnow for more than three weeks, go2auctionsnow reserves the right to sell any stocks still in go2's possession in order to recoup any costs owing on the client's account. Сколько стоит ремонт?Извините, данный сервис мы не предоставляем. Вы ремонтируете автомобили?Извините, данный сервис мы не предоставляем. Вы принимаете оплату по кредитной карте?Вы можете использовать любую кредитную карту Visa, MasterCard, American Express, Discover. Я могу связаться с вами и задать вопросы НЕ на английском языке?Да. Наши сотрудники говорят на английском, испанском и русском языках. Является ли переводная информация достоверной?Изложенная на ангийском языке информация является наиболее достоверной. Мы не гарантирум абсолютную точность перевода на другие языки. Перевод осуществлен для большего удобства при ознакомлении с информацией. Какие ваши часы работы?Мы работаем с 9:00 до 17:00 EST. Я могу покупать автомобили посредством IMPACT Auto Auctions of Canada?При покупке и транспортировке автомобилей из Канады применяются определенные правила и условия. Если вам нужна более подробная информация в этой связи, пожалуйста, свяжитесь с представителем go2auctionsnow.com Что делать, если у меня остались неотвеченными вопросы после прочтения FAQ?Если после прочтения F.A.Q. у вас все еще есть потребность в дополнительной информации, пришлите нам ваш вопрос на:info@go2auctionsnow.com. |